Kristianingsih, Yustina. 2023. “FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI KEPUASAN PENGGUNA BPJS”. Dunia Keperawatan: Jurnal Keperawatan Dan Kesehatan 5 (1):56-60. https://jdk.ulm.ac.id/index.php/jdk/article/view/450.