Prasarana Ruang Perawatan dengan Tingkat Kepuasan Pasien di RSD Idaman Kota Banjarbaru

##plugins.themes.academic_pro.article.sidebar##

Published Mar 14, 2023
Download
pdf
Statistic

Downloads

Download data is not yet available.
Vol. 9 No. 1 (2021): Jurnal Dunia Keperawatan

##plugins.themes.academic_pro.article.main##

Yuliani
Ichsan Rizany
Herry Setiawan

Abstract

Patient satisfaction is used to evaluate in the Hospital especially as a treatment process. The lack of target patient
satisfaction scores is due to several things, such as treatment room infrastructure. This research is an analytic
study with cross-sectional design. The sample in this study numbered 134 respondents that used a purposive
sampling technique. It used a questionnaire. Analysis test used the Spearman correlation test. The result of this
research got an average of a ward facility of 69,87 and an average result of the level patient’s satisfaction of
70,97. The result showed that there was a relationship between ward facility with the patient’s satisfaction in the
inpatient Idaman Banjabaru Hospital. Ward facility could affect the level of patient’s satisfaction. The result of
the ward facility shows that it was good while the patient’s satisfaction value was still not reaching the minimum
standard value. There was a relationship ward facility with the patient’s satisfaction in Idaman Banjarbaru
Hospital.

##plugins.themes.academic_pro.article.details##

How to Cite
1.
Yuliani, Rizany I, Setiawan H. Prasarana Ruang Perawatan dengan Tingkat Kepuasan Pasien di RSD Idaman Kota Banjarbaru. jdk [Internet]. 2023 Mar. 14 [cited 2024 May 17];9(1):38-46. Available from: https://jdk.ulm.ac.id/index.php/jdk/article/view/313

References

  1. Astuti E. Hubungan Mutu dan Fasilitas
  2. Pelayanan di Ruang Perawatan dengan
  3. Tingkat Kepuasan Pasien BPJS Kelas III
  4. di Rumah sakit PKU Muhammadiyah
  5. Gamping. Naskah Publikasi. 2013.
  6. Menteri Kesehatan Republik Indonesia
  7. Nomor : 129/Menkes/SK/II/2008.;
  8. Diakses: http://bprs.kemkes.go.id
  9. Rajkumari B, Nula P. Patient’s
  10. satisfaction with care in a government
  11. health facility in North East India: A
  12. cross-sectional study. Journal of
  13. Tabel 7. Hubungan Prasarana Ruang Perawatan dengan Tingkat Kepuasan Pasien di Instalasi Rawat
  14. Inap RSD Idaman Kota Banjarbaru (n=134)
  15. Komponen Variabel P value r
  16. Prasarana Ruang
  17. Perawatan 0,000 0,370
  18. Kepuasan Pasien
  19. Dunia Keperawatan, Volume 9, Nomor 1 , 2021 : 38-46
  20. Medical Society. 2017;31(2):94-98.
  21. Rahman S, Mulyani Y, Rizany I.
  22. Penjadwalan Dinas Perawat berhubungan
  23. dengan Kepuasan Pasien di Ruang Rawat
  24. Inap RSUD Ulin Banjarmasin. Dunia
  25. Keperawatan. 2018;6(1):41.
  26. Rosalia KJ, Purnawa NK. Pengaruh
  27. Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan
  28. Pasien Rsu Surya Husadha di Denpasar.
  29. E-Jurnal Manajemen Unud,.
  30. ;7(5):2442-2469.
  31. Gabriel OO, Amali A, O AP. Section :
  32. Preventive and Social Medicine
  33. Assessing the Level of Clients ’
  34. Satisfaction on Outpatient and Inpatient
  35. Health Care Services , in a Tertiary
  36. Institution in North Central Nigeria
  37. Section : Preventive and Social Medicine.
  38. International Journal of
  39. Contemporary Medical Research.
  40. ;5(3):6-10.
  41. Sismiyati A. Analisis Pengaruh Kualitas
  42. Pelayanan, Tarif Dan Fasilitas Terhadap
  43. Kepuasan Pasien. Naskah Publikasi.
  44. Peraturan Menteri Kesehatan Republik
  45. Indonesia Nomor
  46. /Menkes/per/III/2010 Tentang
  47. Klasifikasi Rumah Sakit.; 2010. Diakses :
  48. https://kebijakankesehatanindonesia.net
  49. Basri AH, Leoganda DF. Hubungan
  50. Fasilitas Ruang Rawat Inap dengan
  51. Tingkat Kepuasan Pasien BPJS (The
  52. Relationship Between in Ward Facilities
  53. with the Level of BPJS Patient
  54. Satisfaction). Journals Ners Community.
  55. ;07(01):47-54.
  56. Irmayani. Hubungan Fasilitas Ruang
  57. Rawat Inap dengan Kepuasan Pasien
  58. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial
  59. (BPJS) di Rumah Sakit Setio Husodo
  60. Kisaran. Kestra-News. 2017;7(1).
  61. Kementrian Kesehatan Republik
  62. Indonesia Profil Kesehatan Indonesia
  63. Diakses :
  64. https://pusdatin.kemkes.go.id
  65. Kementerian Kesehatan RI Tahun 2013
  66. tentang Gambaran Kesehatan Lanjut Usia
  67. di Indonesia Buletin Jendela. Diakses:
  68. https://pusdatin.kemkes.go.id
  69. Badan Pusat Statistik 2018. Diakses:
  70. https//www.bps.go.id-2018
  71. Oroh ME, Pondaag L. Faktor-faktor
  72. yang berhubungan dengan tingkat
  73. kepuasan pasien rawat inap terhadap
  74. pelayanan keperawatan di ruang
  75. interna RSUD Noongan Manado.
  76. Naskah Publikasi. 2018.
  77. Hidayati AN, Suryawati C, Sriatmi A.
  78. Analisis Hubungan Karakteristik Pasien
  79. Dengan Kepuasan Pelayanan Rawat Jalan
  80. Semarang Eye Center ( SEC ) Rumah
  81. Sakit Islam Sultan Agung Semarang.
  82. Jurnal Kesehatan Masyarakat.
  83. ;2(1):9-14.
  84. Kementerian Kesehatan RI Direktorat
  85. Bina Pelayanan Penunjang Medik Dan
  86. Sarana Kesehatan Direktorat Bina Upaya
  87. Kesehatan Tahun 2012 Tentang Pedoman
  88. Teknis Bangunan Rumah Sakit Ruang
  89. Rawat Inap. Diakses:
  90. https://www.kemkes.go.id
  91. Dalke H, Paul J, David L. Lighting And
  92. Colour For Hospital Design.; 2004.
  93. Diakses:
  94. https://eprints.kingston.ac.uk/id/eprint/11
  95. /
  96. Fatimah N. Hubungan Pemenuhan
  97. Kebutuhan Dasar Manusia dengan
  98. Kepuasan Pasien di RSD Idaman Kota
  99. Banjarbaru: Program Studi Ilmu
  100. Keperawatan Fakultas Kedokteran
  101. Universitas Lambung Mangkurat. Naskah
  102. Publikasi. 2016.
  103. Bata Y, Arifin M, Darmawansyah.
  104. Hubungan Kualitas Pelanggan Kesehatan
  105. dengan Kepuasan Pasien Pengguna Akses
  106. Yuliani., Rizany I., Setiawan, H. Prasarana Ruang Perawatan...
  107. Sosial Pada Pelayanan Rawat Inap di
  108. RSUD Lakipadada Kabupaten Tana
  109. Toraja. Naskah Publikasi. 2013.
  110. Eninurkhayatun B, Suryoputro A,
  111. Fatmasari EY. Analisis Tingkat Kepuasan
  112. Pasien Terhadap Kualitas Pelayanan
  113. Rawat Jalan di Puskesmas Duren dan
  114. Puskesmas Bergas Kabupaten Semarang
  115. Tahun 2017. J Kesehatan Masyarakat.
  116. ;5(4):33-42.